Müşterinin aklındaki her soru potansiyel bir satış kaybıdır. Canlı destek widget'ı, o soruyu saniyeler içinde yanıtlayarak satın alma kararını hızlandırır. Ticaryo'nun yeni canlı destek özelliği piyasanın en hızlısı.
Anında Yanıt
Widget sayfanın sağ alt köşesinde durur ve müşteriyle yakınlık kurar. Otomatik karşılama mesajı, tetikleyici olaylar ve akıllı yönlendirmelerle dönüşüm odaklı tasarlandı.
Öne Çıkan Özellikler
- Çok dilli destek: 12 farklı dile çeviri.
- Dosya paylaşımı: Ekran görüntüsü ve PDF.
- Tipik yanıtlar: Hazır şablon yanıtlar.
- Proaktif mesaj: Belirli davranışta otomatik tetiklenir.
- Ses ve video çağrı: Gerektiğinde.
Chatbot Entegrasyonu
Çalışanlarınız uyurken bile sık sorulan sorulara chatbot yanıt verir. Karmaşık sorular geldiğinde bir insana yönlendirir. 7/24 hizmet, sıfır maliyet.
CRM Entegrasyonu
Widget üzerinden alınan tüm mesajlar müşteri profilinde saklanır. Hangi müşteriyle daha önce ne konuştuğunuzu hatırlamak zorunda kalmazsınız.
Performans Analizleri
Ortalama yanıt süresi, memnuniyet oranı ve dönüşüme etkisi gibi metrikler raporlarda görünür. Ekibinizi veri ile yönetin.
Canlı destek widget'ını aktifleştirmek için Ticaryo'yu 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.