Mail Order, müşteriden kart bilgilerini alıp sanal POS'a manuel olarak girerek işlem yapma yöntemidir. Özellikle B2B satışlarda ve özel siparişlerde kullanılır.
Mail Order Nerelerde Kullanılır?
Telefon üzerinden alınan siparişler, kurumsal B2B satışlar, özel fiyatlandırmalı tekliflerde bu yöntem hayat kurtarır. Standart online ödemenin alternatifi değil, tamamlayıcısıdır.
Aktif Etme Süreci
- Banka onayı: Bankanızdan mail order iznini talep edin.
- Risk değerlendirmesi: Banka işletmenizi inceler.
- Komisyon oranı: Standart POS'tan bir miktar yüksektir.
- Günlük limit: Başlangıçta düşük verilir, zamanla artar.
PCI DSS Uyumluluğu
Kart bilgilerini sisteminizde hiçbir yerde saklamamalısınız. Alınan bilgi anında sanal POS'a girilmeli ve ardından silinmelidir. Bu yasal bir zorunluluktur.
Chargeback Riski
Mail order işlemlerinde 3DS olmadığı için chargeback riski yüksektir. Mutlaka ses kaydı alın veya yazılı teyit isteyin. Kanıt olmadan tazmin edemezsiniz.
Faturalandırma
Her mail order işlem için e-fatura mutlaka kesilmelidir. Kurumsal müşterilerde fatura bilgilerini ödeme öncesi doğrulayın.
Mail order destekli sanal POS entegrasyonu için Ticaryo'yu 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.